Гарантии и возврат
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что срок гарантии на разные группы товара устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне.
ГАРАНТИЯ НА КАМИННЫЕ ТОПКИ, ПЕЧИ И БУРЖУЙКИ
Гарантия действительна в случае соблюдения правил эксплуатации, монтажа и норм действующего законодательства. Инструкция по монтажу и эксплуатации (прилагается к поставляемому изделию).
Мы напоминаем вам некоторые основные правила:
|
Наша ответственность заключается в замене деталей, признанных дефектными.
Гарантия распостраняется на закрытые топки при условии соблюдения норм монтажа и правил эксплуатации.
Из этой гарантии исключены отдельные элементы топки :колосники, панно задней стенки, дефлектор, стекло и уплотнительный шнур.
Самостоятельный, или монтаж некомпетентными специалистами, дает право на снятие гарантии на продукцию!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ УСТАНОВКУ КАМИНА И МОНТАЖ ТОПКИ СОМНИТЕЛЬНЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ.
ГАРАНТИЯ НА КАМИНЫЕ ПОРТАЛЫ
Представленные в каталоге модели облицовок каминов определяют только общий тон используемых материалов. Все нюансы, оттенки, рисунки прожилок и их количество не могут быть воспроизведены и повторены в силу самой природы натурального камня. Вариации оттенка в пределах выбранного типа, ракушечные включения, жеоды (пустоты горной породы), наслоения, кристаллические прожилки, окисные вкрапления и т.п. - не могут служить основанием для отказа от изделия или причиной специальной цены.
Трещины и деформации балок из массива дерева не могут быть рассмотрены как дефект, не подлежат замене по гарантии или ремонту, поскольку таковы природные свойства массива.
Возврат товара
Согласно статье 9 «Закона о защите прав потребителя», Вы имеете право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней со дня покупки.
Условия возврата:
|
Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.
Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца и проверке целостности комплектности возвращаемого товара.
Возврату не подлежат:
|
Мы осуществляем свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).